通夜や告別式など葬儀に参列した時にはもちろんなこと、葬儀に参列できない時にもなんらかの方法でお悔やみの言葉を伝えることになるのではないでしょうか。しかしそう頻繁に伝える機会がないからこそ、いざ伝えるとなれば何を言えば良いのかや、マナーで頭を悩ませることになります。故人の死を悼み悲しみ、遺族を慰めいたわるものなので、マナーには十分気をつけておかなくてはならないことは間違いありません。実際に遺族にあって伝える場合には、長々と話し過ぎず短く簡潔に伝えることが大切です。
葬儀社及び斎場の相違を明白に理解することは重要です。葬儀社と言いますのは、葬儀の中身と関連する事柄を決定するところであり、斎場と言いますのは、式を行う会場のことを意味します。会社のスケールは様々で、あらゆる場所に支店を所有している大きな会社もあれば地元密着型の個人の業者もあります。一定以上大きいスケールの場合、自分の会社の斎場を保有しているところが多いのですが、一個人で管理しているような小さい場合、自分の会社の斎場を持ち合わせていることはほとんど見受けられません。